2026年9月12日時点 · 公募型プロポーザル · 直近の締切: 2026年10月1日（契約・履行期間）

杉並区児童相談所夜間・休日相談電話業務公募型プロポーザル

「杉並区児童相談所夜間・休日相談電話業務公募型プロポーザル」は東京都杉並区が2026年6月5日に公告した公募型プロポーザルの案件です。所在地は東京都杉並区。公告文中の主な期日は契約・履行期間が2011年1月17日、質問の締切が2026年6月12日（自動抽出。必ず原文で確認してください）。

官公需情報ポータルの API は公告ファイルの URL のみを提供し、掲載元ページの URL は含まれません。「行政の公式掲載ページ」は発注機関サイトを巡回して公告 PDF にリンクしているページを機械的に特定したもので、見つからない案件は公式サイト内検索で辿れます。

案件の基本情報

杉並区児童相談所夜間・休日相談電話業務公募型プロポーザルの要点（公告資料からの抽出）

杉並区における児童虐待相談や通告等に迅速かつ的確に対応するため、夜間および休日の電話相談業務を受託する事業者を公募型プロポーザル方式により募集する案件である。開設予定の区立児童相談所に向け、確実に電話を受け付ける体制の構築や、専門性を有する従事者の配置および運用管理を行うことが求められている。（AI要約。数値・期日は下の抽出表を参照）

予算・上限額: 702万9,000円（消費税込み） 原文「委託料上限額（消費税込み）※準備期間中の委託料を含む 7,029,000 円」

業務内容

• 児童虐待相談・通告への電話対応 原文「区が指定する受付票等をもとに、子どもの状況等について聞き取りを行うこと。」
• 子育て相談への電話対応と助言指導 原文「受付票をもとに、子どもの状況等について聞き取りを行い、必要な助言指導を行うこと。」
• 業務日誌及び月次報告書の作成 原文「相談内容について記録・整理し、区が指定する様式により、業務日誌及び月次報告書を作成すること。」
• 2回線確保および常時2名以上の体制 原文「常時対応可能な体制（２名以上）を確保すること。」
• 従事者への各種研修の実施 原文「従事者に対して、業務に必要な知識・情報・技能等の習得研修や実務研修を行うこと。」
• 損害賠償責任保険への加入 原文「当該委託業務において生じた法律上の損害賠償責任に対応するため、賠償責任保険に加入すること。」

参加資格・要件

• 児相等での夜間休日電話相談実績1年以上 原文「児童相談所における夜間休日帯の電話相談業務又はそれに類似する業務の実績が１年以上ある法人であること。」
• 地方自治法施行令第167条の4非該当 原文「地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の４の規定に該当しないこと。」
• 杉並区指名停止要件の非該当 原文「指名停止に関する要綱（平成22年３月23日杉並第65476号）に定める指名停止要件に該当していないこと。」
• 更生手続や再生手続開始申立のないこと 原文「会社更生法（平成14年法律第154号）に基づく更生手続き開始の申立て又は民事再生法」
• 法人税等の各種税金の完納 原文「法人税、法人事業税及び地方法人特別税、消費税及び地方消費税を完納していること。」
• 無差別大量殺人行為団体の規制法処分なし 原文「第５条及び第８条に規定する処分を受けている団体又はその構成員の統制下にある団体でないこと。」
• 受託後に定款等へ本事業実施を規定可能 原文「事業受託後に、法人の定款その他の基本約款に本事業の実施を規定できること。」

スケジュール

評価基準・配点

成果物

• 業務日誌及び月次報告書 原文「区が指定する様式により、業務日誌及び月次報告書を作成すること。」

各項目は公告資料（PDF）から AI が抽出し、「原文」の引用が資料本文に実在することを機械的に照合したものだけを掲載しています（照合できなかった項目は非表示）。金額・期日・要件は必ず原文で確認してください。抽出日 2026年9月11日。

公式ページに掲載されている資料（12件）

東京都杉並区の公式掲載ページ（https://www.city.suginami.tokyo.jp/s057/27081.html）にあるファイルへのリンクを自動収集したものです。仕様書・実施要領・評価基準・様式など、官公需情報ポータルには載っていない資料が含まれます。差し替え・追加は公式ページで確認してください。

杉並区児童相談所夜間・休日相談電話業務公募型プロポーザルのスケジュール（公告文中の期日）

期日は公告文のテキストから機械的に抽出したものです。曜日・時刻・必着/消印の条件は必ず原文で確認してください。

公告文の冒頭（抜粋）

出典: 官公需情報ポータルサイト（中小企業庁）経由で取得した東京都杉並区の公告文。全文は原文を参照。

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